Действительно ли курьеры «яндекс.еды» сильно перерабатывают, за что их штрафуют и сколько им платят? рассказывают сами курьеры

Сколько зарабатывают курьеры в Яндекс.Еда

Заработок курьера в Яндекс Еда зависит от нескольких параметров:

  • Грейд — это рейтинг курьеров. Самые быстрые и проворные, которым присвоен первый грейд, зарабатывают 125 рублей за час работы. Обладателям второго грейда платят 100 рублей в час. Курьеры третьего грейда получают меньше всех — 75 рублей в час. Грейд — величина не постоянная, попасть из первого грейда в третий так же легко, как и вернуться обратно.
  • Оплата за заказ. Ее размер тоже зависит от грейда, который в свою очередь зависит от количества выполненных заказов.
  • Премии и бонусы — их выплачивают самым трудолюбивым и прилежным сотрудникам.
  • Штрафы — их начисляют за опоздание на смену, невыход на работу или длительную доставку. Размер штрафа может превышать заработок за целый рабочий день.

Вакансия курьера предлагается активным молодым людям, которые устали от скучной и однообразной жизни. Обещают заработок аж трех с половиной тысяч рублей в день. По отзывам курьеров, такие деньги действительно можно зарабатывать, если быть на ногах 12 часов подряд.

Ему вторит и другой отзыв, исходя из которого получаем главную формулу успеха, которая и определяет, от чего зависит заработок курьера в Яндекс еде: чем больше, быстрее и качественнее он работает, тем больше в итоге зарабатывает.

Есть и недовольные. По их мнению, зарплата маленькая, времени на выполнение заказа хватает не всегда.

Мы провели анализ отзывов и вычислили, сколько можно заработать на Яндекс Еда в разных городах при условии 12-часового рабочего дня с одним выходным

Важное условие: если курьер так много времени посвящает работе, он обязательно должен иметь первый грейд

Населенный пункт Доход Средняя зарплата
Москва 93 т.р. 80 т.р.
Санкт-Петербург 71 т.р. 58 т.р.
Краснодар 44 т.р. 34 т.р.
Сочи 42 т.р. 33 т.р.
Оренбург 51 т.р. 45 т.р.

Становится ясно: те, кто хотят зарабатывать 1,5-2 тысячи рублей в день и больше, необязательно должны проживать в Москве, главное — соблюдать правила, не опаздывать, работать много, а главное — быстро.

Зарплата — выше средней по городу. Но смены бывают разные. Отработать 12 часов в день на протяжении целой недели — задача не из легких. Поэтому многие зарабатывают намного меньше. Постоянной зарплаты здесь нет. В целом, в Москве вполне реально получать пресловутые 100 тысяч в месяц, а в других городах — на 10-30% больше средней зарплаты.

Суть работы, график и условия

Основной обязанностью курьеров из службы Яндекс.Еда является быстрая доставка заказанных клиентом блюд. Смена сотрудника может длиться 4, 6 или 12 часов – в зависимости от возможности соискателя уделять работе время в определенные дни. Чаще всего 4-х или 6-ти часовой день выбирают те, кто хочет совмещать работу с учебой или другими обязанностями.

Каждый из городов, в котором функционирует сервис, имеет свой офис. Зачастую он разделяется на две основных части:

  1. В первой из них осуществляется инструктаж новичков, выдается единая форма сотрудников и сумка, в которой и размещается еда во время развозки.
  2. Во второй находится администрация – это непосредственные руководители и супервайзеры (будущие начальники трудоустроенного).

При необходимости супервайзеры отвечают на все вопросы новичков и уже давно работающих курьеров, таким образом курируя их и соблюдая единые стандарты. В первую очередь сразу после приема на работу изучается приложение Яндекс.Курьер.

Важным моментом при трудоустройстве и дальнейшем выполнении обязанностей является то, что сотрудник не должен допускать таких моментов, которые впоследствии могут стать причиной его увольнения. Среди наиболее распространенных значатся:

  1. Появление на работу в неопрятном виде – это грязная одежда, немытая голова.
  2. Нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
  3. Постоянное присутствие в зоне обслуживания. Если курьер покинет ее, то его могут оштрафовать на значительную сумму.
  4. Параллельное трудоустройство в аналогичные службы доставки еды конкурентов. С соискателями, которые позволят себе нарушить установленное правило, зачастую сразу же прощаются.

Уже трудоустроенному сотруднику для того, чтобы приступить к выполнению своих обязанностей, потребуется выполнить следующие действия:

  1. Прибыть к станции метро, которая находится в зоне работы сотрудника.
  2. Сделать фотографию и отправить ее оператору. Таким образом будет отмечено начало рабочей смены.
  3. Зайти в приложение и принять заказ.
  4. Отправиться в ресторан и забрать ту еду, которую заказал клиент.
  5. После того, как продукты будут доставлены, необходимо нажать специальную кнопку «выполнить». Далее можно принимать следующий заказ.
  6. После того, как смена окончена, сотрудник отправляется к себе домой.

Важными моментами выполнения своих непосредственных обязанностей для сотрудников Яндекс.Еда являются следующие:

Довольно часто заказы распределяются автоматически в зависимости от месторасположения клиента и курьера

Именно поэтому важно, чтобы работник во время рабочей смены не покидал обозначенной зоны.
В обязанности курьера входит проверка комплектности блюд в том заведении, из которого он должен сделать доставку. В противном случае, если недостача будет обнаружена при получении еды заказчиком, вся ответственность перекладывается на работника Яндекс.Еда.
Выполнение трудовых обязанностей курьером автоматически регулируется приложением.

Плюсы и минусы работы в Яндекс.Еда подробно рассмотрены ниже на видео.

Случай

Однажды я доставляла заказ Диме Сыендуку — официальному российскому голосу мультсериала «Рик и Морти». В жизни он разговаривает не так, как в мультике, но я знала, как он выглядит. Поэтому не скрывала удивления, когда Дима открыл дверь. Поздоровалась, отдала заказ и сказала: «Кажется, я вас знаю». Он ответил: «Да? Прикольненько. Ну удачки». «Ага, — отвечаю. — И вам».

А на днях встретила на улице Шыма — рэпера из группы «Каста». Поздоровалась, улыбнулась ему, а он в ответ сказал: «Вы прекрасно выглядите». «Вот, — думаю, — какой приятный человек. Раскрасневшемуся, запыхавшемуся, ненакрашенному курьеру сделал комплимент».

Аппетит «Яндекс.Еды» растет с каждым годом

Основатели «Foodfox» и сейчас занимают ключевые должности в Яндекс Еде. Максим Фирсов — генеральный директор компании, Сергей Полиссар — управляющий директор.  Однако в феврале 2020 г он заявили о своем уходе с занимаемых постов и решили остаться в компании в качестве советников. «Яндекс.Еду» возглавит Дмитрий Масюк, отвечавший ранее за развитием сервиса для водителей в «Яндекс.Такси».

Летом 2019 года компания догнала по показателям выручки своего прямого конкурента — «Delivery Club», который за первые три месяца года заработал 865 миллионов рублей. Свои нынешние доходы компания не разглашает, но, если сбылся прогноз операционного директора компании, то сейчас выручка «Яндекс.Еды» составляет примерно 3,3 миллиарда рублей в год.

Такой спрос на услуги доставки «Яндекс.Еды» вызван удобной для пользователей скидочной программой. Получить бонусы можно было, например, подключив к сервису друга, или использовав промокоды, которые компания щедро дарила завсегдатаям ресторанов.

Эксперты прогнозируют существенный рост компании в ближайшие два года. После чего наступит ожидаемое затишье. «Яндекс.Еда» и ее конкуренты росли как на дрожжах лишь из-за того, что для страны подобные услуги были новинкой. Как и в Европе, через какое-то время люди привыкнут к такой возможности и ажиотаж поутихнет.

Сервис Яндекс.Лавка

Сервис Яндекс.Шеф

Сервис Яндекс.Доставка

Сервис Яндекс.Такси

Сервис Яндекс.Драйв

Prev 1of5Next

Подработки

В «Яндекс-еде» подработок не беру. Шесть часов ходьбы в день — для меня предел и морально и физически. Но другие курьеры могут взять, например, еще шесть часов после своей основной смены. Никаких ограничений по максимальному времени работы за сутки в компании нет. Все варианты смен отображаются в приложении «Служба доставки», в течение дня могут появиться новые. Или можно заранее взять несколько смен в один день.

Раз в 2—3 недели я редактирую книгу приятеля, с которым познакомилась на писательских курсах в Питере. Получаю 1300 Р за редактирование одного авторского листа — это 40 тысяч знаков с пробелами, или около 20 листов А4, написанных шрифтом Times New Roman 14 размера. В среднем на один авторский лист у меня уходит две недели вдумчивого редактирования — по часу-два в день. Потом я делаю перерыв и берусь за новый материал.

Это совсем небольшие деньги за такую объемную работу. Я взялась за нее прежде всего ради нового опыта. К тому же мне интересна сама история: приятель пишет про осознанные и управляемые сны.

Прогнозы

Эксперты компании предполагают, что в ближайшие пару лет 15–20% выручки сервиса станет обеспечивать корпоративный сегмент, потому что «Яндекс.Еда» предложит отечественным компаниям кормить сотрудников.

Рис. 7. Схема работы сервиса с сайта ya-eda.com

Любая российская компания сможет завести на «Яндекс.Еда» собственный бизнес-аккаунт, подразумевая, что их сотрудники будут за счет работодателя заказывать еду из ресторанов прямо в офисы. У компаний будет возможность установить лимит денежных средств на каждого сотрудника.

А это значит, что потребность в курьерах увеличится.

Обзор форменной одежды курьера в видеосюжете:

Нет 2
Средне 2
Да 7

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Обсуждения закрыты для данной страницы

Рекомендуем прочитать

  • Жалоба на водителя Яндекс.Такси
  • Зарплата аниматоров
  • Приложение Яндекс.Заправки

Каждый за себя: почему курьер — одна из самых тяжелых профессий

Чтобы увеличить свою зарплату, курьеры «Яндекс.Еды» берут несколько смен в день. До 2019 года компания не следила за графиком своих сотрудников и многие из них проводили на работе до 12 часов. Весной того года в Петербурге прямо во время доставки заказа от сердечного приступа умер Артык Орозалиев. Парню был 21 год, и в тот рабочий день он провел в пути десять часов, не успевая даже перекусить.

«Яндекс.Еда» подверглась резкой критике со стороны клиентов, но поток желающих заработать не иссяк. Инцидент стал поводом пересмотреть политику по отношению к курьерам — теперь они могут поставить приложение на паузу и отдохнуть в течение двадцати минут за смену, а также получат минимальную оплату за час — 100 рублей, даже если заказов не поступало.

Как заработать курьеру в Яндекс Еда?

Требования к курьерам не очень жесткие. Приглашают на работу студентов, выпускников школ и молодых парней и девушек возрастом 18-35 лет. Важная особенность: гости нашей страны тоже могут стать курьерами: русское гражданство не требуют.

Предлагают одеть фирменные желтые жилеты вежливым, ответственным, стрессоустойчивым молодым людям, которые хорошо знают город и обладают смартфоном с операционной системой Android. Требования — субъективные, поэтому решение о зачислении в команду принимают на собеседовании.

Отправить заявку и стать «человеком в желтом» можно на официальном сайте сервиса, где обещают доход до 3500 рублей в день, правда, со звездочкой. Текст внизу страницы, написанный мелким шрифтом, гласит, что «результаты индивидуальны и могут отличаться от указанных».

Сколько платят

Если ориентироваться на вакансии, платят в среднем 36 376 Р в месяц. Для сравнения: по данным Росстата, средняя зарплата в стране составляет 41 364 Р.

Минимальная зарплата, которую предлагают курьеру на сайтах вакансий, — 1562 Р. Столько будут платить на Морозовском химическом заводе, расположенном в Ленинградской области. Но и работать придется всего один час в день. К слову, курьеры часто требуются на неполный рабочий день или на неполную ставку. Например, в спортивный клуб в Новоуральске Свердловской области готовы взять курьера на 0,15 ставки — это 1700 Р. В МФЦ в селе Ивановка Амурской области предлагают 0,25 ставки, или 3000 Р, а выходить на работу нужно три раза в неделю на полдня.

Самая высокая зарплата, если ориентироваться на вакансии, — 120 000 Р. Наниматель — не компания, а физлицо. Задача сотрудника — забирать заказы от менеджера и вовремя доставлять их клиенту. Опыт работы не требуется.

Курьер на один час в день на зарплату 1562 Р в месяц. Опыт работы не требуется, главное требование — ответственность. Вакансия с сайта «Работа в России»Приехал, забрал товар, доставил клиенту. График свободный. Зарплата — 120 000 Р. Не работа, а мечта. Вакансия с «Хедхантера»

Рассказы инсайдеров: что узнает курьер в первый день работы

Доказать свое желание трудиться придется в день оформления — сразу после подписания договора и вопросов по зарплате, новоиспеченный сотрудник должен пойти на смену. В квадратной сумке «Яндекс.Еды» есть место не только для заказа, но и для вещей — их можно хранить в большом заднем кармане. Основной отсек разделен на две части — для холодной и горячей еды.

Реальные отзывы курьера смотрите в этом видео:


Watch this video on YouTube

Заступая на смену работник высылает боту свое фото — чтобы показать, что это именно он отрабатывает часы, и что яркая форма не забыта дома. Если в заказ чего-то не доложили — вычтут из зарплаты курьера. А вот если клиент передумал получать еду, а она уже на пути к его дому — отобедать ей может сам доставщик.

Сколько платят «желтым человечкам»

Должность

Зарплата в Москве

в месяц

В регионах, в месяц

Пеший курьер

43 500 рублей

28 000 рублей

Водитель-курьер

(автокурьер)

47 000 рублей

39 000 рублей

Оператор call-центра 25 000 рублей
Промоутер 25 000 рублей

Большая часть сотрудников, несмотря на то, сколько платят в «Яндекс.Еде» — это все-таки пешие курьеры. Новичков не пугает большое количество негативных отзывов о работе. Тем более, пройти собеседование не сложно — нужны лишь документы, опрятный внешний вид и готовность проводить минимум четыре часа в день на ногах. Оплата — сдельная, полностью зависит от расторопности самого сотрудника, никаких минимальных выплат не предусмотрено.

Отзывы о работе смотрите в следующем видео:


Watch this video on YouTube

Самые частые претензии к сервису — это многочисленные штрафы. В крупных городах курьеру платят за час 100 рублей, в регионах до 70 рублей. Эта сумма фиксированная, еще 100 рублей к ней прибавятся после выполнения заказа. Как правило, за час курьеры успевают побывать всего на паре адресов.

В то же время, зарплата в «Яндекс.Еде» может вообще уйти в минус — стоит опоздать несколько раз, разлить суп из заказа или уйти с работы на пятнадцать минут раньше. За прогул смены курьер будет должен компании 1500 рублей. Раньше оштрафовать могли даже за неправильное нажатие кнопки в приложении, но сейчас это наказание отменено.

Минимальная смена, которую можно взять в день — 4 часа, а вот решать, в какие дни недели работать, может сам курьер. Еще из плюсов — выбор района. Можно провести весь рабочий день, не уезжая от дома. Если все же приходится проехаться на транспорте — «Яндекс.Еда» компенсирует.

Вот реальный отзыв курьера: Если работать без напряга, можно получать до 20 тысяч в месяц. Трудягам платят до 35 тысяч, выходящие на смены по 12-15 часов – до 90 тысяч рублей.

Я зарабатываю от 80 до 100 тысяч рублей в месяц. Передвигаюсь на самокате, так что сейчас проездной не требуется. Это работа моей мечты: ты двигаешься целый день, и в результате у тебя, как правило, отличное самочувствие и настроение. Анонимный курьер.

Пеший курьер Яндекс.Еда

Курьер Яндекс.Еда на самокате

Велокурьер Яндекс.Еда

Автокурьер Яндекс.Еда

Call-менеджер сервиса Яндекс.еда

Промоутер сервиса Яндекс.Еда

Prev 1of6Next

Расходы

Сейчас я живу со своим мужчиной в съемной квартире. Он жил в ней четыре года, когда мы надумали съехаться, поэтому в моей доле квартплаты не нуждался: весь его быт и финансовое состояние уже были отлажены. За жилье я не плачу, компенсирую это приготовлением обедов и ужинов. Благодаря тому, что мужчина стал брать на работу еду в контейнерах, он экономит несколько тысяч в месяц на бизнес-ланчах в кафе.

В основном все мои деньги уходят на продукты — в июле, например, я потратила на них 4500 Р. Суммы из чеков мы с мужчиной делим пополам, но иногда я их ему не показываю. Мне неловко брать с него деньги за продукты, учитывая, что я не плачу за жилье.

Отложить в июле получилось 2 тысячи. Примерно столько же остается в конце каждого месяца. Эти деньги суммируются с другими остатками и идут на большие покупки раз в 3—4 месяца — вроде новых кроссовок или контактных линз.

Например, косметикой пользуюсь мало, и ее мне всегда отдает или дарит мама. Стригусь раз в три месяца, а сейчас решила отрастить волосы подлиннее. Медикаменты покупаю очень редко и пользуюсь ими долго — одной упаковки пенталгина мне хватает на 3—4 месяца.

Одежды мне тоже хватает, поэтому не помню, когда в последний раз ходила в торговый центр. Я не сторонник того, чтобы менять вещи только потому, что им много лет. Если они хорошо сохранились, нравятся мне и отлично комбинируются между собой, то не вижу смысла покупать что-то новое без особой необходимости.

Много денег уходит на обувь. Я стараюсь покупать дорогую, фирменную и качественную, которая прослужит мне минимум три года. Например, в кроссовках «Адидас» за 5000 Р я хожу уже лет пять. Столько же хожу в зимних ботинках Excavator за 6000 Р.

В курьерской работе обувь изнашивается быстрее, поэтому в начале лета я купила кроссовки Fila за 4000 Р. Сознательно копила на них месяц. Теперь ношу их попеременно с «Адидасом» и надеюсь, что они прослужат мне не меньше четырех лет.

Иногда я занимаю у мужчины деньги, например на оформление финской визы. Она обошлась мне почти в 6 тысяч, на тот момент у меня не было такой суммы. Поэтому я ее заняла, а потом отдавала по частям по мере того, как приходила еженедельная зарплата.

Советы, как заработать больше в Яндекс.Еда

Повысить заработок в Яндекс.Еда можно разными способами:

  • Больше работайте. Все просто: каждый курьер знает свой «рейт» — оплату за час. За 12 часов можно заработать в 2 раза больше, чем за 6.
  • Работайте качественно, стремитесь получить первый грейд. Разные курьеры получают разную оплату за одно и то же самое количество потраченного времени. Многие считают, что работать в компании несколько месяцев и не получить первый грейд могут только несерьезные и немотивированные курьеры.
  • Купите удобную обувь. Это, пожалуй, — самый лучший совет пешим курьерам. В летнее время можно одевать кроссовки с ортопедической стелькой, в зимнюю — легкие зимние ботинки.
  • Используйте велосипед или самокат. Это бесплатно, полезно для здоровья и помогает доставлять больше заказов. Изучите маршруты и расписание общественного транспорта, установите приложения, которые отслеживают перемещение автобусов, троллейбусов и трамваев. Планируйте свой маршрут, подстраиваясь под эти данные.
  • Используйте личный автомобиль. Это не запрещено, но расходы не компенсируют. Боксы с едой достаточно объемные и тяжелые, поэтому владельцы автомобилей доставляют больше заказов, повышают грейд и в итоге могут зарабатывать больше, даже с учетом затрат на бензин.
  • Перед выходом на смену заряжайте смартфон, приобретите powerbank. Если в смартфоне «заглючит» геолокация, или возникнут сложности другого характера, связанные с выходом из строя смартфона, из-за чего доставить заказ не получится, ответственность за это будет нести курьер. Финансовую. Штраф может составить несколько сотен рублей и даже полторы тысячи.
  • Будьте приветливы, улыбайтесь заказчикам. За это бонусы не полагаются, но клиенты сами иногда оставляют чаевые.

Как вывод, можно добавить, что работа курьером в этой компании — отличный вариант как подработки, так и постоянной занятости для молодых, позитивных и стрессоустойчивых парней и девушек. А средний заработок курьера в Яндекс Еда вполне сопоставим со средней зарплатой по конкретному городу, и во многих случаях выше ее. Вакансия — от ведущей в России компании, схема расчета вознаграждения — прозрачная, а отрицательные отзывы — как же без них? После изучения более ста отзывов курьеров мы сделали вывод, что недовольным просто не подходит блуждание по улицам города, передвижение на самокате, а особенно работа в дождливую и холодную погоду. Но это хорошо! Кому-то ведь и в офисе работать надо!

Принцип функционирования сервиса

Не так давно Яндекс стал собственником популярного сервиса по доставке продуктов питания (готовых блюд) Foodfox. На сегодняшний день Яндекс.Еда по праву считается одним из наиболее популярных фирменных сервисов по доставке еды.

Одним из его преимуществ является то, что он имеет достаточно обширную сеть партнеров – это тысячи ресторанов таких крупных городов Российской Федерации, как Москва, Петербург, Нижний Новгород, Воронеж, Саратов, Краснодар, Сочи. Примечательно, что одним из партнеров Яндекса является Макдональдс, что значительно увеличивает количество потенциальных клиентов сервиса.

Если клиент желает воспользоваться популярным сервисом, следует просто зайти в специальное приложение, предварительно установленное на телефон или на официальную страницу сервиса. Важным фактором популярности, кроме большого количества партнеров, также является и то, что заказчик получает заказанное блюдо достаточно быстро.

В среднем время доставки в зависимости от удаленности ресторана и того места, где на данный момент находится клиент, не превышает 35-40 минут. Благодаря этому потребитель имеет возможность получить горячие блюда к необходимому времени.

При условии, что общая стоимость заказа будет превышать 500 рублей, на доставке можно будет сэкономить. Если сумма оплаты будет меньше, за доставку придется отдать 99 рублей. Многие работники офисов специально для экономии средств объединяют несколько заказов в один, чтобы не нести лишние затраты.

Финансовая цель

За 27 лет жизни я ни разу не влезла ни в один кредит. Слово «ипотека» вселяет в меня невообразимый ужас. И я мечтаю о том, чтобы купить свое жилье в Питере и расплатиться за него сразу же.

Думаю, что квартира — это перспектива ближайших пяти лет. Звучит как что-то невозможное. Но в то же время это не что-то недостижимое.

В квартире моей мечты минимум две просторные комнаты, большая кухня, раздельные туалет и ванная. Везде минимализм и мебель из Икеи. Расположена квартира в центре Питера — в одном из старинных домов с высокими потолками.

Наверное, отчасти поэтому я решила стать писателем. Потому что не придумала, как по-другому можно получить много денег сразу и честным способом. Я знаю, что большинство писателей зарабатывает мало. Но это то большинство, для которого писательство — хобби. Я общалась с теми, кто зарабатывает достаточно, чтобы не заниматься ничем, кроме писательства. Правда, не спрашивала у них, в своей они живут квартире или в съемной. Но знаю, что есть писатели, которые позволяют себе иметь даже несколько. А раз такие примеры существуют, значит, это вполне реально.

Доходы

В июле 2019 года я отработала в «Яндекс-еде» 90 часов, доставила 121 заказ и отходила 155 км от ресторанов до клиентов. За это получила 15 103 Р. Это мой рекорд. Во многом он связан с новой системой расчета с курьерами, которую сервис ввел в начале июля. В другие месяцы я работала почти столько же и получала по 12 тысяч.

Раньше оплата была почасовая — 75 Р/час, а за один доставленный заказ платили 50 Р. Такие тарифы были у курьеров, сидевших во втором грейде — это что-то наподобие категории. Твой грейд определялся каждую неделю, и его повышение зависело от того, сколько раз ты опоздал в рестораны или к клиентам, сколько часов отработал и заказов доставил, сколько положительных отзывов получил. Эти правила были оглашены при приеме на работу, но как они исполнялись на деле, не знал никто из знакомых курьеров.

В первый грейд я попала всего один раз — и то не поняла, как мне это удалось. Тогда я получила оплату по повышенной ставке — 75 Р за доставленный заказ. Однажды я увидела расчетный лист курьера, который работал на велосипеде, а потому был в первом грейде и на втором месте в рейтинге всех питерских курьеров. За неделю он заработал 19 845 Р. При этом ни разу не опоздал в рестораны и к клиентам, доставил 166 заказов и отработал больше 98 часов.

По новой системе расчетов оплата производится за каждый этап доставки. Приходишь в ресторан без опоздания — получаешь 40 Р. Приходишь к клиенту без опоздания — получаешь еще 40 Р. Если опоздал хотя бы на минуту — 40 Р теряешь.

Кроме того, почасовая оплата сменилась оплатой пройденных от ресторана до клиента километров: за один километр платят 25 Р. Если ресторан находится в двух или более километрах от тебя, нужно добираться до него на общественном транспорте. С июля проезд начали компенсировать и доплачивать 35 Р за одну поездку.

Также есть бонус — минималка. На нее можно рассчитывать, если заказов поступает мало или их нет совсем. По минималке за один час работы выплачивается 100 Р. То есть, если курьер отработал шесть часов, но за это время у него было всего три заказа или около того, он гарантированно получит 600 Р. Правда, для этого ему нужно не опоздать на смену и не уходить с нее раньше времени, все время находиться в сети, принимать все заказы в приложении в течение полутора минут и проставлять все статусы доставки строго по факту выполнения.

Иногда клиенты дают чаевые, это очень приятно, но непредсказуемо. За июль я заработала 600 Р чаевых. В основном дают по 100 Р, хотя однажды мне посчастливилось получить 1000 Р от одного клиента. Это произошло в Петроградском районе, который считается в Питере довольно зажиточным.

Расценки

  • Не опоздать в ресторан +40 Р
  • Прийти вовремя к клиенту +40 Р
  • Километр в пути +25 Р
  • Одна поездка на общественном транспорте +35 Р
  • Гарантированный доход за час работы, если ничего не нарушить +100 Р
  • Закончить смену на 15 минут раньше −500 Р
  • Не выйти на смену −1500 Р

Также в июле я заработала 1300 Р за редактирование книги приятеля. В общей сложности за месяц вышло 17 003 Р.

В каком регионе лучше работать

Проще всего найти работу в Москве: в столице почти тысяча вакансий курьеров — 39% от общего числа по стране. На втором месте Санкт-Петербург — 484 вакансии, или 19%. На третьем Московская область — 228 свободных рабочих мест, или 9%.

Самые высокооплачиваемые курьеры в стране — на Чукотке. Средняя зарплата такого сотрудника здесь 60 000 Р. Меньше всего платят в Еврейской автономной области — 8373 Р.

Регионы с самыми высокими зарплатами курьеров

Регион Средняя зарплата
Чукотка 60 000 Р
Московская область 45 286 Р
Якутия 43 750 Р
Санкт-Петербург 43 196 Р
Москва 41 115 Р

Чукотка
60 000 Р

Московская область
45 286 Р

Якутия
43 750 Р

Санкт-Петербург
43 196 Р

Москва
41 115 Р

Курьеры нужны для доставки самых разных вещей: например, требуются люди, чтобы возить книги, товары для животных, цветы, еду из ресторана и даже бабочек. Еще нужны сотрудники, которые будут предоставлять на выезде госуслуги. И даже в сказочный театр нужен курьер.

Если вы из СМИ и хотите сослаться на материал, поставьте активную ссылку на эту страницу. Нам будет приятно, а вам — спокойно.

Что влияет на средний заработок курьера

Фактические значения заработанных сумм могут зависеть от самых разных факторов:

  1. Район (точки) – чем ближе к центру, тем больше заказов.
  2. Время и день недели – пик загрузки 11:00 – 15:00 в будние дни.
  3. Количество заявок в час и время простоя.
  4. Скорость доставки заказа.
  5. Наличие или отсутствие обеденного перерыва.
  6. Время ожидания изготовления и упаковки заказа.
  7. Грейд курьера.
  8. Плюшки.
  9. Штрафы.

Плюшки

На деле это бонусы. И оснований рассчитывать на них предостаточно:

  • клиент не вышел на связь или внезапно отказался от доставки – курьер может оставить себе содержимое заказа, если он не очень большой – существенная экономия на питании;
  • самокат для доставщика – настоящее облегчение передвижения по городу. Он и в общественном транспорте легко уместится в отличие от велосипеда;
  • за доставленный в плохие погодные условия заказ доплата составляет 50 руб. Это относится и к работе в условиях нехватки кадров;
  • вновь устроившемуся сотруднику будет переведено 200-250 руб. на счёт мобильного телефона;
  • премии по итогам работы.

Рис. 2. Курьер может выбрать район обслуживания

Штрафы

Клиенты должны остаться довольными. Поэтому ответственных работников компания старается вознаградить, а недобросовестных наказать. За нарушение установленных правил на доставщика еды налагаются штрафы. Пусть небольшие, но они влияют на грейд, а значит, на уровень оплаты труда, может уменьшить его на 10-30%.

Основанием для фискальных мер могут стать:

  • отказ от доставки;
  • опоздание с доставкой заказа клиенту;
  • отсутствие формы (или она грязная) на смене;
  • неверный или неактуальный статус доставки;
  • пропажа заказа – за это могут уволить;
  • оскорбительные выпады в адрес клиента – грозит увольнением;
  • использование сумки в качестве сиденья;
  • прогул – 1 500 руб., один из самых высоких штрафов;
  • выход на смену с опозданием – до 500 руб.

Актуально! Как устроиться на работу в Яндекс.Такси

Ссылка на основную публикацию